环球观点：大商城里的“小”生意，普陀这个便民驿站“交关好”

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换条拉链、改个裤脚、服装拷边、维修手表……这些曾经家门口随处可见的小修小补服务点随着城市治理越来越规范化而渐渐淡出视野，给人们的生活带来了许多不便利。在位于兰溪路137号的曹杨商城里就存在着四个便民服务驿站，为周边社区居民提供着生活中这些不可或缺的“小修小补”，也为传统手艺人提供一个遮风挡雨的庇护所，在曹杨地区广受好评。

走进商场二楼的单姐裁缝铺时，恰巧偶遇一位正需要翘边衣裤的商城老顾客李女士，63岁的她从小生活在曹杨，至今的习惯就是有空先想到商城逛逛，东西坏了也是第一时间就会来商城修。她说：“现在外面撬边基本找不到，在大商场里能有这些小修小补的地方，收费也就10多元，确实大大方便了我们居民。”裁缝铺老板单姐表示，虽然经营裁缝铺收入只能维持基本生活，但能帮助、便利大家，自己也很高兴。修补衣裤事虽小，也辛苦，但她认为自己的工作很有意义。

单姐裁缝铺

在一楼角落位置的潘师傅黄铂金加工铺已在曹杨商城经营了多个年头，地理位置虽隐蔽但却并未影响铺子的生意，从珠宝黄金鉴定、整形、修理到私人定制服务一应俱全，且制作维修费用明码标价，价格透明、款式多样、现场操作、管理规范，使得潘师傅收获了一群忠实顾客，有些即使已经搬离了曹杨，也依旧会来到商城修补、定制，认为只有曹杨商城才是放心、满意又便利的地方。

这些就是由曹杨商城打造的便民服务驿站的其中两家，以优质的服务和亲民的价格为顾客提供黄金、眼镜的清洗、整形、修补，平价钟表维修保养、裁缝铺修改衣裤等“小”生意。作为一家拥有70多年历史的老字号企业，曹杨商城始终坚持立足社区，以周边居民需求为导向，积极围绕社区”15分钟生活圈“，为周边居民提供综合性便捷服务。

近年来，在商城党支部“五心”党建（即守初心、聚人心、暖民心、强信心、持恒心）引领创建工作指导下，商城通过微更新微改造，调整经营格局和业态，引入诸如食品二店、哈尔滨等老字号企业入驻，又增加了名仕包子、楠桦饭店等轻餐饮商户，整体提升了人气人流，增强了商户信心，也增加了经济效益。而就算在最困难的时期，商城也始终坚持保留便民驿站，在租金政策上给予较大倾斜，更以商城的标准严格管理，使得周边居民都能得到价格合理、透明，流程规范的“小修小补”服务，更满足有些居民“东西坏了不舍得扔，修修补补又能用”的需求，使得大商城充满了烟火气、人情味。

曹杨商城以实际行动践行国企社会责任，积极联合曹杨新村街道共创同建，主动参与每年的“3.5学雷锋日”“12.5”国际志愿者日各项活动，走入社区为周边居民提供免费量血压、测血糖、黄铂金饰品整形清洗等便民服务项目，参与街道路口文明值守，协力共助创城工作，以“人靠谱（普），事办妥（陀）”的精神，守土担责、守土尽责。在曹杨新村街道“十五分钟便民生活圈”理念半径内，持续满足周边居民的日常生活需要，扎根社区、保障民生、便民利民，坚持不懈为居民提供多样化、精细化的服务，不断提升居民的幸福感、获得感和满足感。

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